Blog..com
Créer votre Blog Emploi

Wiki Blogs Favoris

JF ch W Communication / RH

Aller au contenu | Aller au menu | Aller à la recherche

mardi 18 mars 2008

2007 : Chargée de clientèle chez JC Decaux

Logo propriete de JC Decaux

Après France Télécom et l'agence Entrée de Jeu, j'ai travaillé chez JC Decaux comme Chargée de clientèle pour un remplacement de congés maladie (3 mois).

Mon poste : relation clients, conseils média, vente d'achat d'espaces publicitaires et suivi des dossiers de l'accueil à la facturation.

Cette expérience m'a apporté une parfaite connaissance du média notament le grand format et le mobilier urbain ainsi que ses tarifs.
Ce fut aussi l'opportunité de connaitre le fonctionnement d'une régie de communication extérieure, "l'envers du décor" si l'on peut dire.

2006 : Chargée de communication / chef de projets... Agence de communication Entrée de Jeu

Logo propriete de Edj

Au départ contactée pour un poste d'assistante dans le cadre de l'organisation du débat public sur la politique des transports dans la vallée du Rhône et l'Arc languedocien, j'ai été embauchée, suite à mon entretien, sur 2 postes (2 mi-temps à gérer selon les impératifs) pour un CDD de 8 mois :

- Chargée de communication pour le débat public : relations presse, relations avec les membres et les intervenants, pilotage de la communication, supervision de l'organisation et de la logistique des réunions publiques, encadrement d'une équipe de 5 personnes...

- Chef de projets pour l'agence : réponses à des appels d'offres (élaboration et rédaction des stratégies de communication et créatives...), études de marché, relations clients, partenaires et prestataires, suivi opérationnel et technique... mais aussi des missions RH (recrutement, gestion des RH...)

Lire la suite...

2005/2006 Chargée de clientèle chez France Télécom

Logo propriete de France Telecom

Pendant près d'un an j'ai occupé un poste de Chargée de clientèle chez France Télécom. A ma charge, les relations clients en appels entrants : accueil, écoute, diagnostic, identification des besoins, gestion des problèmatiques sensibles et bien sûr vente des services et produits.

Durant toute cette période, j'ai suivi une formation en interne sur les techniques de vente et la promotion des produits. Formation que l'on pourrait intituler " Comment promouvoir les produits, identifier, susciter le besoin et inciter à l'achat".

Qualités requises pour ce poste : aisance relationnelle, gestion du stress, esprit d'équipe, goût des challenges...

Grâce à cette expérience j'ai complété ma formation basée sur la communication et les ressources humaines. Elle m'a permis de développer mon sens commercial et de connaître les techniques de vente et de promotion.

Rubrique mon parcours

avenir.jpg

Le but premier de ce blog emploi étant de me promouvoir dans le cadre de ma recherche d'emploi, j'ai décidé de créer une rubrique "mon parcours". Objectif : vous faire découvrir mes expériences professionnelles avec la description du poste, ce que cela m'a apporté, les compténces acquises...

Petite précision : vous ne trouverez dans cette rubrique que mes expériences significatives dans le cadre de mon projet professionnel. En gros, vous ne trouverez pas : mes jobs d'étudiantes (cueillette et étiquetage des fruits, baby-sitting...), mes jobs d'apoint (vente en prêt à porter, agent d'accueil dans une banque....) !

Alors patience, je me mets au travail et vous trouverez mes billets sur "mon parcours" d'ici quelques jours !